熊本県の介護事業所の経営者様にて組織されていらっしゃる介護経営獅志之会の10月例会にて「介護接遇マナーカード」を導入いただきました。

約４０社の方々にこのカードを体験頂いております。

やはりお悩みとしては

・接遇研修をやってはいるが、なかなか習得するのには時間がかかる

・やらされている感じがするからなのか、あまり積極的に参加してもらえていない

・接遇の講師への謝金や、残業代のコストがかかりすぎる

などのお声を聞いております。

 

しかしこの「介護接遇マナーカード」を体験頂いた後のご感想は、

・15分という短さなら、毎月の朝礼やミーティングに簡単に導入できる

・取り組みや目標達成を自発的にできる仕組みが素晴らしい

・自分や他の職員のレベルが一目で分かるのはすごい

などのお褒めの言葉を頂いております。

また、職場に来て実際にレクチャーしてほしいなどの声も頂いております。

介護経営獅志之会10月例会にて

 

現在私どもでは、全国各地の介護事業所様へこのカードを体験していただきたいこともあり、

介護接遇マナーカードのトレーナーをなっていただける方を絶賛募集しております。

詳しい内容につきましては、ぜひお問い合わせフォームよりおたずねくださいませ。